Köpvillkor
Priser och betalning
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms.
Ångerrätt
Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit varan eller en väsentlig del av den.
Meddelandet om att du vill ångra ditt köp måste vara tydligt och skickas till oss inom ångerfristen.
Om avtalet gäller en specialtillverkad vara – eller en vara som fått en tydlig personlig prägel – börjar ångerfristen löpa den dag vi tillhandahållit information om detta.
Du är skyldig att hålla varan i samma skick som när du tog emot den.
Du får inte använda varan, men naturligtvis försiktigt undersöka eller prova den.
Alla etiketter och originalförpackningar måste finnas kvar.
Vi accepterar inte returer av varor som har använts, tvättats eller hanterats vårdslöst.
Leveranser
Vi använder främst DB Schenker som fraktpartner. Normal leveranstid är 2–7 arbetsdagar.
Under högsäsong kan leveranstiden vara något längre.
Om en vara har avvikande leveranstid anges det vid respektive produkt.
Vi erbjuder fri frakt inom Sverige vid köp över 1500 kr.
Vi skickar gärna till Danmark och Finland – vänligen kontakta oss via e-post för att få en fraktberäkning.
Lagerstatus
Lagerstatusen som visas på webbplatsen speglar vårt aktuella lager så gott det går, men i undantagsfall kan avvikelser förekomma.
Ej uthämtade paket
Om ett paket inte hämtas ut returneras det automatiskt till oss.
Vi förbehåller oss rätten att debitera en avgift för returfrakt, hantering och administration – för närvarande 299 kr – för ej uthämtade försändelser.
Returer
Returer sker på din egen bekostnad, om inte varan är defekt eller om vi har packat fel.
Returer ska skickas som brev eller paket (ej Företagspaket), och får inte skickas mot postförskott.
Vid byten står vi för fraktkostnaden för den nya varan från oss till dig.
Om du returnerar varor som beställts med fri frakt (vid köp över 1500 kr), eller om du returnerar delar av en beställning så att det totala värdet på kvarvarande produkter understiger 1500 kr, kommer vi att debitera dig fraktkostnaden för ursprungsleveransen.
När du ångrar ett köp ska varan skickas eller lämnas tillbaka till oss inom rimlig tid.
Återbetalning
Om du utnyttjat din ångerrätt återbetalar vi det belopp du betalat för varan så snart som möjligt, dock senast inom 30 dagar från den dag då vi mottagit den returnerade varan.
Du betalar själv för returkostnaden vid ångrat köp.