Köpvillkor

Priser och betalning

Alla priser anges inklusive moms.

Fraktkostnaden anges i kassan och beräknas utifrån försändelsens totala vikt och valt fraktsätt.

Vi erbjuder fri frakt inom Sverige vid köp över 1 500 kr.

Vi skickar även till Danmark och Finland. Kontakta oss gärna via e-post för en exakt beräkning av fraktkostnaden.

Ångerrätt

Du har enligt distansavtalslagen rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag du mottagit varan.

För att utnyttja ångerrätten ska du meddela oss inom ångerfristen. Det ska tydligt framgå att du vill ångra köpet.

Du har rätt att undersöka och prova varan i den omfattning som är nödvändig för att fastställa dess egenskaper, funktion och passform.

Om varan har hanterats i större omfattning än vad som är nödvändigt och detta har lett till en värdeminskning, har vi rätt att göra avdrag från återbetalningen motsvarande varans värdeminskning.

Ångerrätten gäller inte för varor som har specialtillverkats efter kundens önskemål eller fått en tydlig personlig prägel.

Leveranser

Paket skickas normalt inom 2–7 arbetsdagar efter beställning med DSV eller PostNord och möjlighet till spårning.

Om en vara har en avvikande leveranstid anges detta vid respektive produkt.

Alla varor packas noggrant och är väl skyddade under transport.

Beställda varor kan även hämtas i vår butik:

Biker-Net
Polgatan 8, Entré A1
298 32 Tollarp

Öppettider:
Lördag 10:00–14:00

Ej uthämtade paket

Ej uthämtade paket returneras till oss enligt transportörens villkor.

Att inte hämta ut ett paket räknas inte som att du har utnyttjat din ångerrätt. Om du vill ångra köpet ska du meddela oss.

För paket som inte hämtas ut förbehåller vi oss rätten att debitera kostnader som uppstår i samband med returfrakt och hantering. Avgiften är för närvarande 300 kr.

Returer och ångerrätt

När du har meddelat oss att du vill utnyttja din ångerrätt ska varan skickas tillbaka inom 14 dagar.

Returfrakten betalas av kunden, såvida inte varan är defekt, felaktig eller vi har skickat fel vara. I sådana fall ber vi dig kontakta oss innan varan skickas tillbaka, så hjälper vi dig med returen.

Vi rekommenderar att returen skickas som ett spårbart paket och att inlämningskvittot sparas tills returen har behandlats.

OBS! Vår butik är inte bemannad dagtid och vi har därför ingen möjlighet att ta emot Företagspaket som levereras direkt till företagsadressen under dagtid.

Returer ska därför skickas på ett sätt som innebär att försändelsen kan hämtas hos ett ombud. Försändelser som endast kan levereras direkt till företagsadressen under dagtid kan inte tas emot eftersom ingen finns på plats för att ta emot eller kvittera leveransen.

Returen får inte skickas mot postförskott.

Kontakta oss gärna via e-post eller kontaktformulär innan du skickar tillbaka varan, så att vi kan hantera returen så snabbt och smidigt som möjligt.

Varan ska packas noggrant för att undvika skador under returtransporten. Använd gärna originalförpackningen om den finns kvar.

Vid byte av vara står vi för fraktkostnaden för den nya varan från oss till dig.

Monterade och använda varor

Kontrollera alltid produktens mått, passform och kompatibilitet med din motorcykel innan montering.

Du har rätt att undersöka en vara i den omfattning som är nödvändig för att bedöma dess egenskaper, funktion och passform.

Om en produkt monteras, installeras eller används på ett sätt som går utöver vad som är nödvändigt för att undersöka produkten och detta leder till exempelvis monteringsmärken, repor, slitage eller annan värdeminskning, har vi rätt att göra avdrag från återbetalningen motsvarande varans värdeminskning.

En produkt som efter montering eller användning inte längre kan säljas som ny kan därför medföra ett betydande avdrag från återbetalningen.

Vid osäkerhet om mått, passform eller kompatibilitet är du alltid välkommen att kontakta oss före montering.

Återbetalning

När du utnyttjar din ångerrätt återbetalar vi de betalningar som ska återbetalas enligt gällande lag, senast inom 14 dagar från den dag då vi mottog ditt meddelande om att du vill utnyttja ångerrätten.

Vi har rätt att vänta med återbetalningen tills vi har fått tillbaka varan eller tills du kan visa att varan har skickats tillbaka.

Återbetalningen sker normalt med samma betalningsmetod som användes vid köpet, om inget annat har överenskommits.

Returfrakten betalas av kunden.

Om varan har minskat i värde på grund av att den hanterats mer än vad som varit nödvändigt för att fastställa dess egenskaper, funktion eller passform, kan motsvarande värdeminskning dras av från återbetalningen.